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Paid media, creatividad y estrategia de performance diseñada para llevar Carrer al siguiente nivel de escala online.
Ayudamos a marcas e-commerce a escalar de forma rentable mediante performance marketing, estrategia, creatividad y expansión internacional.
Desde nuestras oficinas en España y Colombia, gestionamos campañas en más de 125 países, con clientes en USA, UK, Holanda, España, México y más.
Impulsamos el crecimiento de marcas líderes con conceptos aspiracionales y fuerte identidad de marca.
No somos un proveedor de servicios. Somos un partner estratégico que se involucra en el negocio como si fuera el nuestro.
Cada uno de estos casos representa una realidad distinta. El punto común: crecimiento rentable y sostenido.
Marca de moda española que vendía casi exclusivamente en España (98.4%). Tras un año trabajando con 21Nova, el 35% de su facturación ya viene de mercados internacionales.
Marca consolidada desde 2014, fuerte en mercado local pero con solo un 8% de ingresos internacionales y adquisición estancada. En 4 meses multiplicó su peso internacional por 5.6.
Marca latinoamericana con conexión potente con su audiencia, pero con la recurrencia sin trabajar. Combinamos adquisición agresiva con estrategia de retención que convirtió compradores puntuales en clientes recurrentes.
Marca con product-market fit fortísimo pero tienda online dormida: solo ~45K€ en ventas anuales. Construimos la operación de e-commerce desde la base y la escalamos de forma sostenida durante tres años.
Un ecosistema completo de herramientas y servicios diseñados para el crecimiento e-commerce, con paid media en el centro.
Un proceso estructurado en cuatro fases que garantiza resultados medibles desde el primer día. Cada fase está diseñada para minimizar el riesgo y maximizar el retorno.
Antes de hablar de fees hay que estar de acuerdo en el punto de partida. Estos son vuestros datos reales de Shopify — ventas netas, mes a mes, desde enero de 2025.
Vuestro periodo fuerte es fall–winter: en 2025, de septiembre a diciembre se concentró el 65% de todo el año. Aplicando ese mismo patrón sobre lo que lleváis facturado, el cierre de 2026 se sitúa en una banda de €278.000 a €314.000 — en torno a 2x el año pasado, sin que nadie cambie nada.
Ese es el escenario contra el que hay que medirnos, y es la razón por la que la propuesta está construida como está: no queremos cobrar por el crecimiento que la marca ya trae sola. Solo ganamos más si os llevamos por encima de esa línea.
Antes de proponer, auditamos. Estos son los hallazgos clave de la cuenta publicitaria y el ecommerce de Carrer.
Una propuesta diseñada para el momento actual de Carrer, con un plan de 12 meses orientado a construir una base sólida y escalable. A continuación el alcance del servicio; los dos modelos de fee entre los que podéis elegir están en la sección de Inversión.
Os planteamos dos modelos. El primero es nuestra tarifa estándar de paid media, la misma que aplicamos a todas las marcas en España. El segundo está construido específicamente para el momento de Carrer: un fee fijo bajo, cuatro servicios en lugar de uno, y un variable que solo se activa cuando superamos lo que la marca habría hecho sola.
La tarifa estándar de 21Nova, la misma con la que trabajamos con las casi 40 marcas de la agencia. El fee se calcula sobre la inversión publicitaria del mes: si un mes invertís menos, pagáis menos. Cubre exclusivamente la gestión de paid media. Desliza para explorar el fee según el presupuesto — este cálculo es orientativo y el acuerdo final se define en la llamada.
Si Carrer invierte €10.000/mes en publicidad, el fee de gestión de 21Nova es €2.750/mes. Descontando los €125/mes del adelanto de compromiso ya pagado, el fee final a abonar a 21Nova es €2.625/mes.
El fee fijo son €2.500/mes y cubre los cuatro servicios: performance, 21Creatives, 21Retention y 21Conversion. Para que la comparación sea concreta: con vuestra inversión actual, solo paid media serían €2.200/mes — por €300 más al mes tenéis además creatividad, email marketing y CRO. Y ese fijo no sube aunque suba la inversión: en cuanto paséis de €10.000/mes de presupuesto, la Opción B es directamente más barata que la A. A cambio, añadimos un variable sobre las ventas netas que superen el baseline. Si Carrer no crece por encima de lo que habría hecho sola, el variable es cero.
Ese +70% es un escenario bastante optimista para lo que Carrer haría sin nosotros, sobre todo en los meses de temporada alta, donde el año anterior ya viene fuerte y crecer es mucho más difícil que sobre los meses en los que la marca aún se estaba construyendo.
Pero lo importante no es el porcentaje, sino dónde deja el listón: €35.500 al mes está por encima del mejor mes que ha tenido Carrer en toda su historia. El variable no empieza a contar hasta que la marca bata su propio récord — y lo bata todos los meses, también en enero y en diciembre.
La auditoría deja claro que el problema de Carrer no está solo en las campañas. El checkout cierra al 20,5%, el email no se trabaja como canal y todo el contenido activo es aspiracional estático. Arreglar solo el paid media no mueve la aguja lo suficiente — por eso la Opción B los cubre los cuatro.
purchase como evento clave y la atribución está al 37% de Shopify, lo que significa que ninguna decisión de inversión por canal se está tomando sobre datos fiables. Como servicio independiente, 21Conversion se factura entre €2.500 y €5.000/mes según el alcance del rol que haga falta — desde mejoras puntuales de conversión hasta un eCommerce Manager dedicado. No incluye rediseño completo de la web, que sería un proyecto aparte.
El proceso de onboarding tiene una duración estimada de tres semanas y está diseñado para arrancar con la mayor solidez posible.
Paid media y estrategia de performance para llevar Carrer al siguiente nivel.
Para seguir adelante, escríbenos a finance@21novastrategy.com indicando que queréis avanzar y os enviamos el contrato y los próximos pasos.